De fleste af os har oplevet ikke at få den pris vi beder om. Det kan der være mange grunde til, men min erfaring er, at nummer ét grund til at du ikke får den pris, du beder om er, at du ikke kan holde dit pokerfjæs mens du siger det.
Det lyder utrolig simplistisk, men det sker så tit.
Get the Flash Player to see this player.
Giv mig din feedback – hvornår har du selv oplevet det med dig selv eller andre?
{ 15 kommentarer… læs dem nedenunder eller skriv en }
Tak for tippet Lars
Har fortalt min pris med ‘fast stemme’ – fordi jeg bestemt er det værd – åh, men så er jeg jo også bange for at miste opgaven, som jeg rigtigt gere vil ha – det er jo nok det der gør at man slækker på kravene – så hellere gå lidt ned og få opgaven – men nu venter jeg og ser og håber du har ret 
Det faldt lige i dag som en rigtig god støtte, hvor jeg går og venter på tilbagemelding en kunde – som forventede den halve pris
Jeg vender tilbage med resultatet…
kh christina
@christina: Godt gået. Der er jo ingen garanti for at du får den pris, du beder om selvom du siger den med fast blik og stemme, men der er næsten garanti for at du IKKE får den pris du beder om, hvis du ikke gør.
Husk også forhandlingens kunst: Ikke give en indrømmelse uden også at få en mod-indrømmelse. Så kun gå ned i pris hvis du også får længere tid eller mindre omfang af opgaven eller noget tilsvarende. Det behøver ikke være noget, der betyder noget særligt, men det er psykologisk vigtigt at der er noget, ellers har du åbnet døren for ubegrænsede indrømmelser senere.
Og så skal du huske, at pris meget sjældent er det, de i virkeligheden ønsker. Det er som regel langt vigtigere med kvalitet, leveringssikkerhed, garantier, sikkerhed for at investeringen tjener sig hjem igen, og en masse andre ting, der ikke har med pris at gøre. Pris er bare den lettest kvantificérbare.
Så hvis de beder dig gå ned i pris, så undersøg hvad der i virkeligheden betyder noget for dem.
Held og lykke!
//Lars
Når jeg sender en pris afsted pr. mail, kan jeg ikke se folks reaktion – Måske går de videre til en konkurrent, uden at give mig en chance for forhandling.
Og når man ikke har tusindvis af kunder, vil man gerne gå ned i pris, for at få opgaven, når der endelig er kunder der skriver til en.
Hvis jeg “holder masken” i mine mails (uden at skrive: “Jamen vi kan selvfølgelig snakke om prisen”), vil mine kunder så ikke stikke af?
Godt tip du giver her Lars:-)
Jeg følger ikke jeg virker usikker når jeg giver vores pris, det er godt nok også en prisklasse der er langt fra de priser du omtaler i din video, men alligevel kan man godt nogen gange fornemme at folk tøver lidt. Når jeg føler det, plejer jeg at uddybe hvad de får hos os kontra andre, og gør opmærksom på at kundens tilfredshed har stor betydning hos os og at de får en masse at vælge imellem inden de har det færdig produkt.
Så tænker jeg jo så nu, er det den rigtig måde at takle kunders tøven på?
Hilsen Heidi
YES
– yes yes yes
Jeg fik min pris
og du har ret – igår var jeg ved at skrive ‘jeg plejer at tage… kr.’ men slettede plejer så det blev til ‘jeg tager…kr.’
Måske hjalp det også at de havde besluttet, at de ville have mig inden de kendte prisen. Sådan har jeg det ihvertfald selv hvis jeg vil ha en ny Mac er jeg ligeglad med at den koster 20.000 selvom jeg kan få næsten de samme funktioner i en pc’er til en 1/4 del af prisen.
Superglade Christina, because im worth it
FEDT Christina!!!! Tillykke med det
Synes det var en god tanke at du slettede “jeg plejer…” for hvor er man bare tilbøjelig tit at bruge det ord. Og det gav jo åbenbart også pote for dig..
Er vild med din afsluttende bemærkning “because im worth it” det er fedt når nogen har sådan en tro på sig selv, bliv endelig ved med det!!
Hilsen Heidi
@christina: Tillykke
Hej
jeg synes at tankerne du kommer med Lars er vigtige. Vi har firma i Nordjylland og folk synes det er dyrt når vi siger 10 – 12.ooo. ikke alle, men mange.
så hvordan du helt uden at blike kan sige 32.000 som standardpris, medmindre man er tv stjerne- ( peter mygind, lars bom, johannes møllehave), det vil jeg gerne høre din eller andres mening om. vi er to i vores firma og står i den situation rigtig rigtig tit.
mange hilsener
mai-britt
(ps derfor synes jeg Christinas indlæg er vigtigt. Vi har også mistet et par foredrag i efteråret, fordi vi satte en for høj pris og vores pris er altså ikke 32.000. men nærmere det halve og derunder.)
Super godt emne.
og meget aktuelt i dennne tid, hvor vi har krise. Der går ikke en dag uden at vi snakker rabat …… i vores køkkenbutik.
Hvor meget skal kunde ha´ hvor meget får de i rabat i andre butikker. de henter jo meget sjælden kun et tilbud.
Og hver dag taler vi om hordan vi kan hæve DB. men det er jo svært når der også er en markeds pris…….
jeg har tænkt meget over dine ord…….sæt en time pris og prøv at hæv prise ……. men det er meget svært i en tid hvor der bliver givet store rabatter
MVH Frank
Tak for kommentarerne, alle sammen.
I en vis udstrækning er det et spørgsmål om at beslutte sig for en pris, som du véd, du er værd – og du skal selvfølgelig levere varen – og så sige nej til tilbud, der ligger under.
Og så er det klart at nogen vil sige nej. Men det åbner også op for at nogle nye kunder kan komme til og sige ja. Og den tid, du får frigivet ved at sige nej, kan du bruge på at positionere dig bedre, så du kan få den højere pris oftere fremover. Det er en investering.
Grundlæggende handler det om at efterspørgslen er større end udbuddet. Udbuddet styrer du selv. Du kan begrænse antallet af foredrag og finde alternative indtægtskilder fra dit indhold og dit brand, f.eks. coaching-forløb, info-produkter, osv.
Og efterspørgslen kan du også stimulere. Det er vigtigt at efterspørgslen er efter dig, og at der er så få substitutter som muligt, at du har et unikt tilbud til din målgruppe.
Der er rigtig mange elementer i det, men i grove træk er det hvad det handler om.
Det kan være jeg skulle lave et lille seminar specifikt om at tage mere for tingene.
Kh
//Lars
Hej Lars – tak for godt indlæg.
Jeg tænker på, om du på tidspunkt har lyst til at skrive/fortælle noget om, netop hvordan man udnytter sin viden på andre produkter – end ens “hovedprodukt” – håber du forstår, hvad jeg mener.
Mange hilsner
Helle
Hej Lars
Det var præcis det rigtige tips på det rigtige tidspunkt.
)
Tak
Kh
Kamilla
@Helle: Jeg er ikke sikker på jeg forstår. Kan du komme med et konkret eksempel?
@Kamilla: Tak, det er jeg glad for at høre!
Kh
//Lars
Kære Lars,
Jeg vil banke dette ind i min hjerne – til fremtidige prisafgivelser og tilbud:
“hvad er værdien for kunden?”
Tusinde tak
Kære Lars
Du rammer plet. Og seminar om at tage mere for tingene er en konge-ide…..
Har mærket den positive effekt af at holde fast i sin pris.
Har dog også mistet et par workshops på at holde fast eller at have meldt “for fast” ud i første omgang.
Tænker om jeg med Værdi for kunden i baghovedet skulle have et pris-leje rettet mod private organisationer og et lidt lavere når de kommunale kunder ringer.
Har i øjeblikket samme pris til alle og har mistet et par kommunale workshops på at holde min pris.
Mange hilsner
Hans Fagt